1. Вовед

Системот за управување со усогласеност на Messer (Messer Compliance Management System – Messer CMS) претставува организациска рамка со која се утврдуваат вредностите на Messer, начинот на нивната практична примена и одговорностите поврзани со обезбедувањето на усогласено, законито и етичко работење.

Основна цел на овој систем е да спречи појава на прекршувања на Кодексот на Messer, важечките закони, подзаконските прописи, како и интерните политики и процедури на компанијата.

Messer CMS претставува задолжителна рамка за постапување при:

• спречување и управување со судир на интереси;
• почитување на законските и регулаторните барања;
• почитување на интерните корпоративни политики и процедури;
• заштита на угледот и интегритетот на компанијата;
• обезбедување транспарентно, одговорно и етичко работење во сите деловни процеси.

Имплементацијата на овој систем е поддржана со јасна определба и посветеност на Управниот одбор на Messer SE & Co. KGaA, како и на управителите, раководниот кадар и сите вработени во МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје

Примената на Messer CMS придонесува за градење и одржување доверба кај:

• клиентите;
• деловните партнери;
• добавувачите;
• вработените;
• надлежните институции;
• јавноста и медиумите.

Секој вработен е должен да постапува во согласност со принципите на интегритет, законитост, професионалност, транспарентност и одговорност при извршувањето на своите работни задачи.

2. Кодекс на Messer

Управниот одбор на Messer SE & Co. KGaA ги утврдува основните принципи на корпоративното управување преку Кодексот на Messer (Messer Code).

Кодексот на Messer претставува основен документ на корпоративната култура на Messer Group и обезбедува единствени стандарди на етичко и законито работење за сите друштва кои се дел од Групацијата.

Кодексот служи како практично упатство за сите вработени при донесувањето деловни одлуки и извршувањето на секојдневните работни активности, во согласност со корпоративните вредности на Messer.

Управителот на MESSER VARDAR TEHNOGAS ДООЕЛ Скопје обезбедува:

• сите вработени да имаат непречен пристап до Кодексот на Messer;
• Кодексот да биде достапен преку интерните информативни системи на компанијата;
• сите нововработени да бидат запознаени со неговата содржина при започнување на работниот однос;
• вработените редовно да бидат информирани за измените и дополнувањата на Кодексот.

2.1 Кодекс на однесување (Code of Conduct)

Кодексот на однесување претставува основен документ на Системот за управување со усогласеност и утврдува единствени, глобално применливи правила на однесување за сите друштва во рамките на Messer Group.

Кодексот се заснова на принципите на Глобалниот договор на Обединетите нации (United Nations Global Compact) и ги опфаќа следните области:

• почитување на човековите права;
• почитување на работничките права и работните стандарди;
• заштита на животната средина;
• спречување на корупција и поткуп;
• почитување на законите за конкуренција;
• деловна етика и интегритет;
• заштита на доверливите информации;
• заштита на личните податоци;
• спречување на судир на интереси;
• одговорно користење на средствата на компанијата.

Кодексот на однесување е дополнет со:

• Групните политики (Group Guidelines);
• корпоративните процедури;
• локалните политики;
• работните инструкции;
• останатите интерни акти што се применуваат во МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје.

При неговото ажурирање се земаат предвид резултатите од редовните анализи на ризик, со цел навремено идентификување и управување со ризиците поврзани со усогласеноста.

Професионалноста, стручноста, интегритетот и претприемачкиот дух на вработените претставуваат најзначајниот ресурс на компанијата.

Секој вработен е должен при извршувањето на своите работни задачи да постапува во согласност со:

• важечките закони и подзаконски прописи;
• Кодексот на Messer;
• Кодексот на однесување;
• интерните политики и процедури;
• етичките принципи и вредностите на Messer Group.

3. Кодекс на однесување за деловни партнери

Покрај Кодексот на однесување кој е задолжителен за сите вработени во Messer Group, МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје ги применува и принципите утврдени во Кодексот на однесување за деловни партнери (Business Partner Code of Conduct).

Овој Кодекс ги дефинира минималните барања што сите деловни партнери на Messer треба да ги почитуваат при деловната соработка со компанијата и претставува составен дел од определбата на Messer за одговорно, законито и одржливо работење.

Под деловни партнери се подразбираат, меѓу другото:

• добавувачи;
• изведувачи и подизведувачи;
• консултанти;
• агенти и посредници;
• дистрибутери;
• логистички компании;
• даватели на услуги;
• други правни и физички лица со кои компанијата воспоставува деловен однос.

Кодексот на однесување за деловни партнери се заснова на меѓународно признати принципи и стандарди во областа на:

• почитување на човековите права;
• почитување на работничките права;
• здравје и безбедност при работа;
• заштита на животната средина;
• спречување на корупција и поткуп;
• спречување на дискриминација;
• фер конкуренција;
• деловен интегритет;
• транспарентност и отчетност;
• усогласеност со применливите закони и прописи.

МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје очекува сите деловни партнери да постапуваат во согласност со овие принципи и, кога е потребно, да обезбедат соодветни докази за нивната примена.

Компанијата го задржува правото да ја преиспита или прекине деловната соработка со партнер кој не ги исполнува барањата утврдени во Кодексот на однесување за деловни партнери или кој постапува спротивно на важечките законски прописи и етичките принципи на Messer.

4. Службеници за усогласеност (Compliance Officers)

4.1 Одговорност за системот за усогласеност

Во рамките на МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје, сите вработени, раководители и управителот се должни да ги почитуваат барањата утврдени со овој систем.

Во согласност со применливите законски прописи и интерните корпоративни акти, управителот на друштвото е одговорен за:

• имплементација на Messer CMS;
• обезбедување усогласеност на работењето;
• создавање организациска култура заснована на интегритет;
• обезбедување соодветни ресурси за функционирање на системот;
• следење на примената на корпоративните политики.

4.2 Локален службеник за усогласеност (Local Compliance Officer – LCO)

За секоја компанија во рамките на Messer Group се назначува Локален службеник за усогласеност (LCO).

LCO ја поддржува локалната организација преку:

• советување на вработените;
• следење на примената на корпоративните политики;
• координација на активностите поврзани со усогласеноста;
• известување до CCO;
• следење на спроведувањето на корективните мерки;
• поддршка при обуки и активности за подигање на свеста.

4.3 Одговорности на раководството

Управителот, директорите, раководителите на сектори и сите лица со раководни овластувања имаат обврска да бидат пример во почитувањето на законите и корпоративните правила.

Од нив се очекува:

• да промовираат култура на интегритет;
• да обезбедат почитување на законите;
• да обезбедат почитување на Кодексот на Messer;
• да спречуваат судир на интереси;
• да преземаат мерки за спречување на измама и корупција;
• да обезбедат еднаков третман на сите вработени;
• да обезбедат безбедни и здрави услови за работа;
• да ја штитат животната средина;
• да обезбедат транспарентност во работењето;
• навремено да реагираат при сомневање за прекршување на правилата.

Секое лице со раководни овластувања е должно преку соодветна организација на работата, јасна комуникација, ефективен надзор и редовно насочување на вработените да обезбеди целосна примена на принципите на Системот за управување со усогласеност.

Раководството има обврска активно да придонесува за спречување на незаконски постапувања, корупција, измама, злоупотреба на службената положба и други облици на неетичко однесување, како и навремено да презема соодветни корективни мерки кога ќе се утврдат неправилности.

5. Анализа на ризици

5.1 Цел

Анализата на ризици претставува составен дел од Системот за управување со усогласеност (Messer CMS) и има за цел навремено да ги идентификува, оцени и управува ризиците кои можат да доведат до непочитување на законските прописи, Кодексот на Messer, интерните политики и другите применливи барања.

Резултатите од анализата на ризици претставуваат основа за:

• утврдување на приоритетите во областа на усогласеноста;
• планирање на превентивни и корективни мерки;
• изработка на програми за обука;
• подобрување на интерните контроли;
• континуирано унапредување на системот за управување со усогласеност.

5.2 Спроведување на анализата на ризици

Анализата на ризици се спроведува на ниво на Messer Group и ги опфаќа сите регионални компании, вклучувајќи го и МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје, како и корпоративните функции.

При анализата особено се земаат предвид ризиците поврзани со:

• корупција и поткуп;
• судир на интереси;
• измама;
• перење пари;
• заштита на конкуренцијата;
• санкции и контрола на извоз;
• заштита на личните податоци;
• заштита на доверливи информации;
• здравје, безбедност и животна средина (SHEQ);
• човекови права и работни односи;
• финансиско известување;
• управување со договори;
• односи со јавни институции;
• информатичка безбедност и сајбер ризици.

Идентификуваните ризици се проценуваат според нивната веројатност, можните последици и ефикасноста на постојните контролни механизми.

6. Програма за обуки

6.1 Цел на обуките

Компанијата обезбедува континуирана едукација на вработените со цел тие да ги разберат своите обврски во однос на усогласеноста, деловната етика и законските барања.

Обуките имаат за цел да:

• ја подигнат свеста за важноста на усогласеноста;
• помогнат во препознавање на ризиците;
• обезбедат правилна примена на Кодексот на Messer;
• спречат прекршувања на законите и интерните политики;
• промовираат култура на интегритет.

6.2 Видови обуки

Во зависност од потребите, можат да се организираат:

• обуки во училница;
• онлајн обуки (e-learning);
• вебинари;
• работилници;
• тематски презентации;
• специјализирани обуки за одделни организациски единици.

6.3 Одговорности

Корпоративните функции, локалното раководство и одговорните организациски единици ја определуваат:

• содржината на обуките;
• категориите на вработени кои треба да бидат обучени;
• динамиката на обуките;
• начинот на нивно спроведување.

По потреба можат да бидат ангажирани и надворешни обучувачи.

Управниот одбор на Messer SE & Co. KGaA може да утврди задолжителни обуки за сите компании во рамките на Messer Group.

6.4 Документирање

За секоја реализирана обука се води соодветна документација која содржи најмалку:

• тема на обуката;
• датум на одржување;
• обучувач;
• список на присутни;
• материјали од обуката;
• доказ за успешно завршување, кога тоа е применливо.

Евиденцијата се чува согласно интерните правила за управување со документи.

7. Известување и ревизија

7.1 Известување

Во рамките на Messer Group воспоставен е систем на известување кој обезбедува навремено доставување на информации за прашања поврзани со усогласеноста.

Известувањето се спроведува преку:

• групните политики;
• статутите на друштвата;
• деловниците за работа;
• правилата за потпишување согласно принципот на двојна контрола („четири очи“);
• интерните процедури;
• извештаи од организациските единици;
• редовни состаноци на раководството.

7.2 Интерни ревизии

Со поддршка на Corporate Legal и Corporate Compliance, Одделот за внатрешна ревизија (Internal Audit) периодично спроведува ревизии во компаниите од Messer Group.

Предмет на ревизијата може да бидат:

• корпоративното управување;
• интерните процедури;
• примената на Кодексот на Messer;
• правилата за потпишување;
• спроведените обуки;
• системот на известување;
• документацијата за усогласеност;
• спроведувањето на претходните корективни мерки.

Покрај внатрешните ревизии, специјализирани проверки можат да вршат и организациските единици задолжени за:

• SHEQ;
• медицински гасови;
• информатички системи;
• финансии;
• човечки ресурси;
• други области согласно нивните надлежности.

7.3 Извештаи и корективни мерки

По секоја ревизија се изготвува извештај кој содржи:

• утврдени наоди;
• забелешки;
• препораки;
• корективни мерки;
• рокови за имплементација;
• одговорни лица.

Извештајот се доставува до надлежното раководство и, кога е потребно, до Управниот одбор на Messer SE & Co. KGaA.

Спроведувањето на договорените мерки се проверува преку последователни (follow-up) ревизии.

7.4 Известување за ризици

Најмалку еднаш годишно сите компании во рамките на Messer Group доставуваат информации за ризиците до Corporate Controlling.

Извештајот се разгледува од Управниот одбор на Messer SE & Co. KGaA, кој, доколку е потребно, определува дополнителни активности за намалување на ризиците.

7.5 Извештај за одржливост

Messer Group еднаш годишно изготвува Извештај за одржливост, кој ги опфаќа активностите поврзани со животната средина, општествената одговорност и корпоративното управување (ESG).

Извештајот се подготвува во согласност со применливите стандарди за известување за одржливост и, кога е предвидено, подлежи на независна верификација.

8. Пријавување на прекршувања и основани сомневања за прекршување

8.1 Основни принципи

МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје обезбедува услови секој вработен, деловен партнер или друго лице со легитимен интерес да може безбедно и доверливо да пријави прекршување на законските прописи, Кодексот на Messer, Кодексот на однесување или другите интерни политики и процедури.

Компанијата промовира култура на отворена комуникација и очекува сите лица навремено да пријавуваат сомневања за незаконско или неетичко однесување.

8.2 Канали за пријавување

Пријавите можат да се поднесат преку следните канали:

• непосредно до претпоставениот раководител;
• до Локалниот службеник за усогласеност (LCO);
• преку електронска пошта:violeta.boneva@messergroup.com;
• Платформа за пријавување на неправилности (Whistleblower Platform):
  www.messer.ethicspoint.com
• Пријавите можат да бидат именувани или анонимни, доколку тоа е дозволено согласно применливото законодавство.

8.3 Постапување по пријава

Секоја примена пријава се разгледува навремено, објективно и доверливо.

Во зависност од природата на случајот, се преземаат соодветни активности, кои можат да вклучуваат:

• првична проценка на пријавата;
• собирање релевантни информации и документација;
• интервјуа со засегнатите лица;
• анализа на фактите;
• проценка на ризикот;
• определување корективни и превентивни мерки;
• иницирање дисциплинска постапка, доколку постои основ;
• известување на надлежните органи кога тоа е законски задолжително.

8.4 Документирање

За секоја пријава се изготвува службена документација која, во зависност од случајот, содржи:

• датум на прием;
• опис на пријавените факти;
• преземени активности;
• резултати од проверката;
• утврдени неправилности;
• определени корективни мерки;
• одлука за затворање на предметот.

Документацијата се чува согласно интерните правила за управување со документација и прописите за заштита на личните податоци.

9. Заштита на пријавувачите

MESSER VARDAR TEHNOGAS ДООЕЛ Скопје не толерира никаква форма на одмазда, дискриминација или неповолен третман кон лице кое, со добра намера, пријавило сомневање за прекршување.

Забранети се сите форми на одмазда, вклучително и:

• отказ или неоправдано преместување;
• деградирање;
• закани или заплашување;
• вознемирување;
• дискриминација;
• неоправдано негативно оценување на работата;
• други неповолни постапки поврзани со поднесената пријава.

Лицата кои намерно ќе поднесат лажна пријава можат да сносат одговорност согласно важечките законски прописи и интерните акти на компанијата.

10. Одговорности на вработените

Секој вработен е должен:

• да ги почитува законите и интерните правила;
• да постапува чесно, професионално и со интегритет;
• да ги избегнува судирите на интереси;
• да ја штити доверливоста на информациите;
• да ги штити средствата и имотот на компанијата;
• да соработува при интерни истраги и ревизии;
• навремено да пријави познато или основано сомневање за прекршување.

Непочитувањето на овие обврски може да доведе до дисциплинска, материјална, прекршочна или кривична одговорност, во согласност со важечките прописи.

11. Следење и континуирано подобрување

Системот за управување со усогласеност редовно се преиспитува со цел:

• следење на неговата ефективност;
• идентификување можности за подобрување;
• усогласување со законските измени;
• усогласување со новите корпоративни политики на Messer Group;
• подобрување на контролите и управувањето со ризиците.

Резултатите од ревизиите, анализите на ризик и пријавените случаи претставуваат основа за континуирано унапредување на системот.

12. Завршни одредби

Овој документ претставува составен дел од системот на интерни политики на МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје

Сите вработени се должни да постапуваат во согласност со неговите одредби.

За прашања што не се уредени со овој документ се применуваат:

• Кодексот на Messer (Messer Code);
• Кодексот на однесување (Code of Conduct);
• Кодексот на однесување за деловни партнери (Business Partner Code of Conduct);
• останатите интерни политики и процедури на Messer Group;
• важечките закони и подзаконски прописи на Република Северна Македонија.

Документот стапува во сила со денот на неговото одобрување од страна на управителот на МЕСЕР ВАРДАР ТЕХНОГАС Месер СЕ & Цо. КГаА ДООЕЛ  Скопје и се применува на сите вработени, без оглед на нивното работно место или организациска единица.

Измените и дополнувањата на овој документ се вршат по постапка утврдена со интерните правила на компанијата и во согласност со корпоративните политики на Messer Group.

Кодекс на Messer (Messer Codex)

Системот за управување со усогласеност на Messer (Messer Compliance Management System – CMS) се заснова на Кодексот на Messer (Messer Codex).

Кодексот на Messer претставува збир на правила и принципи чија цел е да им помогне на вработените при секојдневното извршување на нивните работни задачи и донесувањето деловни одлуки, обезбедувајќи единствен пристап кон етичко, законито и одговорно работење во рамките на Messer Group.

Кодексот на Messer ги утврдува основните стандарди на однесување кои се применуваат за сите компании и вработени во рамките на Групацијата и претставува основа за градење култура на интегритет, доверба и усогласеност.

Кодексот на Messer ги опфаќа следните документи и правила:

1. Кодекс на однесување (Code of Conduct) – кој ги дефинира основните принципи на етичко и законито работење, вклучувајќи ги областите на човекови права, работнички стандарди, заштита на животната средина, спречување на корупција и поткуп, фер конкуренција, заштита на доверливи информации и спречување на судир на интереси.
2. Кодекс на однесување за деловни партнери (Business Partner Code of Conduct) – кој ги утврдува барањата и очекувањата кон добавувачите, изведувачите, партнерите и другите деловни соработници на Messer во однос на етичко, одговорно и законито работење.
3. Групни политики и упатства (Group Guidelines) – кои обезбедуваат детални правила и насоки за примена на корпоративните стандарди во различни области од работењето.
4. Корпоративни процедури и интерни правила – кои го регулираат начинот на спроведување на процесите и контролите потребни за обезбедување усогласено работење.
5. Global SHEQ Commitment
6. Corporate Sustainability Commitments